Finast stränder i Kroatien
Vi tar din integritet på allvar. Här förklarar vi hur vi hanterar dina personuppgifter och vilka rättigheter du har.
Vilka personuppgifter som samlas in
Vi samlar in bland annat:
- Namn
- Födelsedatum
- Kön
- Adress
- E-postadress
- Telefonnummer
- Önskningar om specialkost eller hälsotillstånd (relaterat till resan)
Hur vi får tag på dina uppgifter
Du lämnar informationen:
- Vid resa-bokning
- Vid beställning av broschyr eller nyhetsbrev
- Via telefon (genom återförsäljare)
- Vid personlig kontakt hos oss
Varför vi behandlar dina uppgifter
För att:
- Fullgöra resor och tilläggsprodukter
- Hålla dig informerad om aktuella resor
- Uppfylla lagliga förpliktelser
- Behandla frågor och klagomål
- Marknadsanalyser och kundservice (med samtycke)
Lagring av personuppgifter
Vi sparar data:
| Normalt: | 2 år från senaste resan eller kontakt |
| Nyhetsbrev: | Tills vidare (du kan avbryta när som helst) |
| Särskilda fall: | Längre lagring enligt lag (t.ex. bokföring) |
Vem som kan komma att behandla dina uppgifter
Dina uppgifter kan delas med:
- Vår personal
- Samarbetspartner för IT/administration (med sekretessavtal)
- Flygbolag, hotell och lokala tjänster på resmålet (endast nödvändig information)
Internationell datahantering
Om resmålet är utanför EU/EES kan data behandlas där. Vi skickar endast nödvändig information och du samtycker till detta vid anmälan.
Dina rättigheter
Du kan:
- Återkalla samtycke när som helst (genom nyhetsbrevslänk eller kontakt)
- Begära rättelse eller radering (skriftligt, inom 1 månad)
- Logga in på "Min Sida" för att uppdatera uppgifter
- Få en kopia av lagrade data (svar inom 1 månad)